Retours & échanges

Chez ISF, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, nous sommes là pour vous aider à trouver une solution adaptée.

Retours et Remboursements

Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez nous contacter dans les 14 jours jours suivant la réception de votre commande. Assurez-vous que le produit est dans son état d'origine, non-utilisé et avec tous les accessoires inclus. Nous vous guiderons à travers le processus de retour et d'obtention d'un remboursement.

Échanges

Si vous préférez échanger un produit, contactez-nous dans les 14 jours jours suivant la réception de votre commande. Nous vous aiderons à organiser l'échange du produit contre un autre de notre sélection, sous réserve de disponibilité.

Exceptions

Veuillez noter que certaines exceptions peuvent s'appliquer à notre politique de retour et d'échange. Les produits en vente finale ou les produits personnalisés peuvent ne pas être éligibles pour retour ou échange, sauf en cas de défaut.

Pour organiser un retour, un remboursement ou un échange, veuillez nous contacter. Nous sommes là pour vous assister et vous offrir une expérience de retour sans tracas.

Chez ISF, nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le processus de retour ou d'échange.

L'équipe ISF